Démarche qualité

Qualité de notre service – Nos reconnaissances – Notre stratégie qualité

Afin de satisfaire au mieux les exigences de ses usagers-clients, la Régie des Eaux positionne la qualité de son service comme une priorité.
A cette fin, celle-ci met en œuvre des moyens humains, matériels et financiers lui permettant d’atteindre ses objectifs dans le but d’assurer et d’améliorer en permanence la qualité de ses produits et services.

Cela s’est traduit, dès 2008, par l’accréditation COFRAC de notre Laboratoire Municipal, suivant le référentiel NF EN ISO 17025 puis dès 2011 par la certification de notre centre de production de « TERDAX, le Péloïde de Dax », suivant le référentiel AQUACERT HACCP Thermalisme.
www.aquacert-certification.com