Médiation

En cas réclamation, vous pouvez contacter notre service clientèle.

Dans le cas où la réponse à votre réclamation ne vous aurait pas donné satisfaction, vous pouvez vous adresser au service de médiation compétent :

Service Eau Potable, Spanc et Assainissement :
Médiation de l’Eau

BP 40463
75 366 PARIS CEDEX 08

Ou directement sur le site www.mediation-eau.fr

 

Réseau de chaleur
Médiation de l’énergie

15 rue Pasquier
75008 Paris
Ou directement sur le site  www.energie-mediateur.fr